Pipedrive-Beratung in Hamburg

Pipedrive ist für kleine und mittlere Unternehmen gemacht, deren Vertrieb in klaren Schritten abläuft: Anfrage, Gespräch, Angebot, Abschluss. Das passt für Dienstleister, Agenturen, Kanzleien, Praxen, Handel und B2B-Vertrieb gleichermaßen – vom Einzelunternehmen bis zum Sales-Team mit mehreren Dutzend Personen.

Im Erstgespräch sage ich Ihnen ehrlich, ob Pipedrive Ihre Anforderungen erfüllt oder ob ein anderes System besser passt.

Pipedrive wird pro Nutzer und Monat abgerechnet. Es gibt mehrere Pakete, die sich im Funktionsumfang unterscheiden, etwa bei Automatisierungen, Reports und Berechtigungen. Die aktuellen Preise finden Sie direkt bei Pipedrive, da sie sich gelegentlich ändern.

Welches Paket Sie wirklich brauchen, kläre ich gern mit Ihnen – oft reicht ein kleineres, als man denkt. Und mit dem 30-tägigen Testzugang probieren Sie Pipedrive vorher kostenlos aus.

Das hängt vom Umfang ab: Wie viele Personen arbeiten mit Pipedrive, wie umfangreich sind Ihre bestehenden Daten, und welche Automatisierungen und Anbindungen brauchen Sie? Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein verbindliches Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang – ohne Überraschungen.

Bei kleineren Teams mit überschaubarem Datenbestand ist Pipedrive oft innerhalb weniger Wochen startklar. Projekte mit umfangreicher Datenübernahme, vielen Automatisierungen oder mehreren Teams brauchen entsprechend länger. Den konkreten Zeitplan legen wir vor dem Start gemeinsam fest.

Pipedrive wird von der Pipedrive OÜ mit Sitz in Estland betrieben, bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an und ermöglicht das Hosting Ihrer Daten in der EU. Damit sind die wichtigsten Voraussetzungen erfüllt.

Ob Ihr Einsatz datenschutzkonform ist, hängt aber auch davon ab, wie Sie Pipedrive nutzen – etwa bei Berechtigungen, Löschfristen und E-Mail-Marketing. Diese Punkte berücksichtige ich bei der Einrichtung. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht; im Zweifel sprechen Sie bitte mit Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Ja. Ich analysiere Ihre vorhandenen Kundendaten, bereinige Dubletten und bereite alles so auf, dass es sauber in Pipedrive landet – egal ob aus Excel, Outlook-Kontakten oder einem anderen CRM-System. So starten Sie mit einem aufgeräumten Datenbestand statt mit altem Ballast.

Ja. Pipedrive lässt sich mit Outlook- und Google-Kalendern sowie mit Ihrem E-Mail-Postfach synchronisieren. E-Mails zu einem Kunden erscheinen dann direkt beim passenden Kontakt oder Deal, und Termine landen automatisch im Kalender. Die Einrichtung übernehme ich für Ihr gesamtes Team.

Nein. Pipedrive läuft komplett in der Cloud über einen verschlüsselten Zugang im Browser oder über die App für iOS und Android. Sie müssen nichts installieren oder warten. Die Oberfläche gibt es selbstverständlich auf Deutsch.

Sehr gern. Häufig ist Pipedrive zwar eingerichtet, wird aber nur halb genutzt: Pipelines passen nicht mehr zum Prozess, Felder werden uneinheitlich gepflegt oder Automatisierungen fehlen. Ich prüfe Ihr bestehendes Setup, zeige die größten Hebel und setze die Verbesserungen gemeinsam mit Ihnen um.

Pipedrive bietet einen guten Support und viele Anleitungen. Eine persönliche Einführung mit Prozessanalyse, Datenübernahme und Team-Schulung übernehmen für kleine und mittlere Unternehmen aber in der Regel zertifizierte Partner. Als Premier Partner habe ich dafür das nötige Wissen – und als Vertriebsexpertin den Blick dafür, wie Ihr Verkaufsprozess im System am besten abgebildet wird.

Beides. In Hamburg und Umgebung komme ich gern zu Ihnen ins Büro, zum Beispiel für Workshops und Team-Schulungen. Kunden in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz betreue ich per Videocall – das funktioniert bei Pipedrive-Projekten erfahrungsgemäß sehr gut.

Wir sprechen etwa 30 Minuten per Telefon oder Video. Sie erzählen mir, wie Ihr Vertrieb heute arbeitet und wo es hakt. Ich sage Ihnen ehrlich, ob und wie Pipedrive helfen kann, und skizziere einen möglichen Ablauf. Das Gespräch ist unverbindlich.